Le management en TPE ou PME, réalité ou fiction …
Dans mon parcours professionnel, j’ai été à plusieurs positions par rapport aux managements. J’ai aussi assisté à des situations étonnantes chez mes clients. Mes amis et mes proches font parlé de leur situation inconfortable.
Des situations, qui font sourire lorsque l’on est extérieur l’organisation ou après une prise de recule, peuvent être graves. J’ai décidé dans cette article de passer par la case « Humour » pour présenter des paradoxes en management. Faîtes surtout pas ce que je dis… Telle pourrait être la conclusion.
Bonne lecture ….
L’intelligence collective : un moteur de succès
J’ai entendu un chef d’entreprise dire « Dans mon entreprise, lorsque j’ai une idée, je la présente à mes collaborateurs lors d’une visioconférence. Ils écoutent, puis doivent appliquer ce que j’ai décidé. Pour moi, c’est cela l’intelligence collective. »
L’intelligence collective ne se limite pas à la transmission d’idées, elle repose sur la collaboration active. Voici ce qu’elle devrait vraiment inclure :
- Réflexion commune sur les problèmes à résoudre
- Valorisation des compétences de chaque membre
- Coopération et échanges d’idées
- Communication ouverte et transparente
- Respect des opinions et contributions de chacun
Cette approche permet d’atteindre des solutions et des innovations qu’un individu seul ne pourrait imaginer.
Le partage des idées : une force pour l’entreprise
Dans mon organisation, chacun est libre de partager ses idées. Cependant, celles qui vont dans le sens de mes décisions sont privilégiées. Rien ne doit perturber notre fonctionnement actuel.
Le partage d’idées devrait être un processus ouvert, où chaque proposition est discutée collectivement.
Voici quelques pratiques pour favoriser ce partage :
- Organiser des ateliers de brainstorming pour générer des idées
- Utiliser des outils de facilitation pour structurer les échanges (ex : LEGO® SERIOUS PLAY®)
- Favoriser des discussions régulières sur les améliorations à apporter
- Créer un environnement où chacun se sent en confiance pour proposer des solutions
- Mettre en place des plateformes pour partager les idées en ligne et collaborer à distance
Le vrai partage d’idées encourage l’engagement et l’innovation au quotidien.
Cohésion et vision commune : des piliers essentiels
Mon équipe partage une vision commune : tous les bureaux sont orientés de manière à ce que mes collaborateurs me voient à tout moment dans mon bureau. Cela, selon moi, favorise la cohésion.
La cohésion d’équipe et l’esprit d’équipe sont bien plus profonds. Voici quelques éléments clés :
- Fixer un objectif commun, compréhensible et partagé par tous
- Encourager des relations de travail harmonieuses, basées sur la confiance
- Mettre en place des réunions régulières pour discuter des objectifs et des progrès
- Utiliser des activités de team building pour renforcer les liens au sein de l’équipe
- Favoriser un climat de communication ouverte et transparente
Ces pratiques contribuent à créer une équipe unie et motivée, capable de relever ensemble tous les défis.
Les cinq piliers d’une gestion réussie
Dans la gestion de mon entreprise, je me base sur cinq piliers : le sens de l’action, la communication, l’exemplarité, le développement des compétences et la reconnaissance du travail.
Je suis plus rapide et efficace que mes collaborateurs, ce qui pour moi représente l’exemplarité. Je fais souvent remarquer mes propres performances pour qu’ils reconnaissent mes compétences. Mais, si leurs performances ne sont pas à la hauteur, je préfère les laisser partir.
Ce que devrait être une gestion alignée sur ces piliers :
- Sens de l’action :
- Définir des objectifs clairs et mesurables pour chaque projet.
- Expliquer l’importance de ces objectifs pour l’entreprise.
- Communication :
- Organiser des réunions régulières où chacun peut s’exprimer librement.
- Mettre en place des canaux de communication instantanée pour les échanges rapides.
- Exemplarité :
- Respecter les délais et accompagner les collaborateurs dans leurs tâches.
- Aider activement vos équipes à progresser.
- Développement des compétences :
- Proposer des formations continues pour renforcer les compétences des équipes.
- Organiser des ateliers de développement personnel et professionnel.
- Reconnaissance du travail :
- Mettre en place un système de récompenses pour reconnaître les efforts et les réussites.
- Faire des félicitations publiques pour motiver les équipes.
Ces piliers, bien appliqués, permettent de construire une équipe performante et engagée.
Communication et proximité : des valeurs clés
Mon bureau est accessible à tous, mais j’ai installé un feu tricolore pour gérer les priorités : vert pour entrer, orange pour attendre et rouge pour indiquer que je suis occupé.
La communication et la proximité ne se limitent pas à l’accessibilité d’un bureau. Voici comment les renforcer :
- Organiser des réunions quotidiennes pour faire le point sur les objectifs et les difficultés rencontrées.
- Utiliser des messageries instantanées pour fluidifier les échanges.
- Encourager les discussions spontanées entre collaborateurs, sans barrières hiérarchiques.
- Mettre en place des moments d’écoute réguliers pour comprendre les préoccupations et idées de chacun.
Ces pratiques favorisent une communication plus fluide et une relation de proximité sincère entre les membres de l’équipe.
Pour aligner les discours managériaux avec les pratiques sur le terrain, il est nécessaire de revoir certaines approches. En valorisant véritablement l’intelligence collective, en partageant sincèrement les idées, en renforçant la cohésion, en appliquant des piliers de gestion solides et en favorisant une communication ouverte, l’entreprise devient plus performante, innovante et agréable pour tous les collaborateurs.
Tout ce que je partage sur ce blog s’appuie sur des échanges Humains, mes expériences, mes lectures ou des recherches personnelles sur plusieurs sources. Il s’agit donc d’une vision à un instant T et ne représente pas toujours une vérité absolue. Toutefois, si mes publications peuvent aider, accompagner, fournir un nouvel éclairage, une vision opposée… ce sera déjà bien.